Uitdagingen in de zorg vragen om nieuwe manieren van werken. Eén van die manieren is het voeding- en slikspreekuur (VSS). Dit spreekuur vormt een belangrijk onderdeel binnen onze stepped care werkwijze, waarbij je direct doet wat passend is voor de cliënt en alle zorgprofessionals laat doen waar ze goed in zijn en bevoegd voor zijn.
In het VSS pakken behandelaren samen vraagstukken op die voor zowel diëtetiek als logopedie relevant zijn. Ook helpen ze de zorgteams al coachend om zelfstandig aan de slag te gaan met de dagelijkse vragen rondom voeding. Basisvragen worden door het zorgteam zelf opgepakt, specifieke expertise van de behandelaren wordt ingezet waar en wanneer deze nodig is. Het resultaat? Efficiëntere zorg en leuker werk.
“Ik ben zo blij met deze werkwijze”, vertelt Anja Aerts, Eerst Verantwoordelijke Verpleegkundige bij Sint Annaklooster. “Als zorgteam weten we precies wanneer het VSS plaatsvindt. We bereiden ons daarop voor en bepalen van tevoren wie van ons team daarbij aanwezig is, meestal ben ik dat. Vervolgens bespreken we samen de cliënten waarvoor dat nodig is. Meestal doen we dit online, dat werkt voor ons heel goed.”
“Hoewel het VSS prima online werkt, is het geen vervanging voor fysieke bezoeken”, benadrukt Nicole Gilsing, logopedist bij Novicare. “Het VSS maakt dat we onze cliënten waarbij dat meerwaarde biedt samen kunnen evalueren. Maar is er een observatie nodig of speelt er iets anders waarbij onze fysieke aanwezigheid nodig is, dan komen we langs op locatie.”
Het VSS is sinds de introductie in 2023 inmiddels bij bijna alle samenwerkingspartners van Novicare geïmplementeerd. Samenwerkingen die zijn onderzocht met een audit, waarvan de resultaten boekdelen spreken: 100% van de ondervraagde diëtisten en logopedisten ziet meerwaarde in het VSS en 93% van de zorgmedewerkers sluit zich daarbij aan. We verwachten dat dat percentage nog verder zal toenemen.
Anja is duidelijk over wat zij als grootste meerwaarde van het overleg ervaart: “Het samen overleggen, direct met elkaar afstemmen, evalueren en beleid kunnen maken. We bespreken samen alle bevindingen en maken afspraken. Daar kunnen wij als zorgteam vervolgens meteen mee aan de slag.”
Dit artikel is een bewerking van een eerdere publicatie op novicare.nl
Interesse in het implementeren van deze werkwijze binnen jouw zorgorganisatie?